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“전국 계좌입금 상품권 우편 배송·  안내”

      --  상품권 배송  --

발송 마감  :
 -> 오후 2시 이전 입금 확인 시 당일 발송

도착 예정일:
 -> 발송일 기준 1~3일 소요 (공휴일 제외)
                    (  익일 도착 90% )

배송 방법  :
 ->우체국 익일 빠른등기 
(간혹 부피가 큰 주문은 우체국 택배로 발송)

명절·주문 폭주 기간:
 ->배송 지연 가능성이 있으니 여유 있게 주문 바랍니다.

수령 조건  :
->우편물은 반드시 입금자 성함으로만 발송 가능합니다.

안전 관리 :
 ->모든 상품권은 포장 과정 전부 CCTV 녹화 하에
    안전하게 처리됩니다.

수령 시 권장사항:
 -> 상품을 받으실 때는 휴대폰으로 개봉 과정을 동영상
    촬영하시고, 수량 확인도 함께 진행해 주세요.
  ( 수량 오차 등 예기치 못한 사고에 대비할 수 있습니다. )

  배송료 및 부대 비용

기본 발송 비용: 4,000원 (고객 부담)

반송 발생 시(부재·주소 오류):
 -> 재발송비 4,000원 + 반송료 2,100원 고객 부담

백화점 정품 봉투:
 -> 1매 300원

  반품 및 교환:

상품권은 시세 변동 특성상 단순 변심 반품 불가

불가피한 경우, 씨티원상품권 홈페이지 공시 매입가
 기준으로만 회수 가능

발송 전:
 -> 주문 취소·변경 가능

발송 후:
 -> 취소·변경 불가 → 반드시 고객센터
  ( 010-9808-5438)로 연락 바랍니다

상품권은 유가증권이므로 동일 금액이라도 단순 교환 불가
(필요 시 단발성으로 시세표 기준 매입/판매 처리 가능)

판매자 귀책 사유(제품 하자·배송 착오 등)는
 -> 판매자 부담으로 반품·교환 처리

        - 거래 안내 -  중요

대기업·상장회사·코스닥·코스피 법인 회사 위주로
 ->계좌이체 및 우편 배송 진행

개인 및 개인사업자는
 ->통화로 상호 확인 후 발송 (사고 예방 절차)

안전한 거래를 위한 조치이니 고객님의 양해 부탁드립니다.

⚠️ 대리구매·재판매 목적의 제3자 구매대행은
          * 정중히 사절합니다.*

“안전한 거래를 위해 우편배송은 주문 고객
(1업체당) 정기적(월 2회)으로만 운영됩니다.”

 문의: 씨티원상품권 010-9808-5438  카톡 문자



  -씨티원 상품권 홈페이지 상세 안내 -

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